收到的商品少了/发错了怎么办?

来源:http://www.shanmusi.com/   发布时间:2016-05-27 12:37

收到的商品少了/发错了怎么办?
商品少件情况:
同个订单购买多个商品可能会分为一个以上包裹发出,可能不会同时送达,建议您耐心等待1-2天,如未收到,可直接联系在线客服。
 
发错货情况:
若您确认收到的商品不是您订单中订购的商品,可直接拒收快递,并反馈客服,我们会马上安排重新发货。

(以上问题基本是不会遇到的,我们也专业的管理团队监督,并会核收每个订单的产品型号及数量,确定无误后装车发货)