签收时发现商品包装破损,该如何处理?

来源:http://www.shanmusi.com/   发布时间:2016-06-19 23:58

问:签收时发现商品包装破损,该如何处理?
答:商品签收时如包装有破损,可当着快递员的面将包装拆开,检查机器有没有磕碰摔变形,如果机器没有破损,可以通电测试一下机器是否正常工作,如正常工作就可以正常签收,因为我们包装有很厚的海绵垫,如果不是非常暴利,是很难伤到机器的,如果通电不能正常启动,请直接拒收,并马上与我们联系。)

商品签收后如商品本身有问题,请您联系我们在线客服,将有专业售后人员为您解决。